PERGUNTAS FREQUENTES
Q1
Como assegurar o ciclo de produção?
Depois de confirmar todos os detalhes, calcularemos o ciclo de produção. Se a nossa produção for atrasada, um por cento do valor total da encomenda será deduzido se não houver entrega para um atraso de uma semana e dois por cento do valor total da encomenda serão deduzidos durante dois atrasos de semanas.
Q2
Como podemos garantir a qualidade?
Sempre uma amostra de pré-produção antes da produção em massa; Sempre a inspeção final antes do envio; também podemos aceitar terceiros inspecção.
Q3
Como evitar que o tecido se desvanece?
Seguimos 4 passos para evitar o desvanecimento do tecido:
1. Personalize diretamente tecidos com elevada resistência à cor das fábricas de tecidos (com requisitos MOQ)
2. Teste de lavagem manual com detergente
3. Teste de imersão a alta temperatura (irá embeber durante, pelo menos, uma noite)
4. As instituições profissionais testam e obtêm relatórios de testes.
Q4
Como saber o progresso da sua amostra / pedido em massa?
Continuaremos a actualizar todos os progressos do programa durante o processo de produção. Pode solicitar actualizações ou fotografias em qualquer altura (compra de tecido - chegada de tecido - padrão de design - corte - costura - impressão / bordado - abertura de botões - costura botões - acabamento costura - actualização vídeo confirmação de foto - envio - confirmar se recebeu).
Q5
Quais são os vossos compromissos de garantia de qualidade?
Prometemos total responsabilidade nas seguintes situações:
- Se a produção em massa não for igual à qualidade da amostra comercializada.
- Se o tecido final for diferente do aprovado na amostra.
- Se os produtos não cumprirem as normas mínimas de qualidade exigidas.
Oferecemos ainda um serviço pós-venda vitalício para garantir total segurança e tranquilidade.