Perguntas Frequentes (FAQ)
Vocês têm produtos em estoque?
Sim, dispomos de fornecimento pontual (exceto para modelos personalizados e individuais). Se necessitar de grandes quantidades para campanhas promocionais, sugerimos consultar previamente o suporte técnico para alinhar o prazo de envio. Também realizamos o envio de peças individuais.
Como funciona a personalização de produtos?
Apoiamos totalmente o serviço de personalização. É possível realizar o desenvolvimento a partir de amostras físicas enviadas ou baseando-se em imagens e especificações de design fornecidas pelo cliente.
Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
Para produtos já disponíveis no nosso stock, a encomenda mínima pode ser de apenas 1 a 2 unidades. Já para produtos personalizados, a quantidade mínima padrão é de 100 unidades na maioria dos casos. Para projetos específicos, pedimos a gentileza de contatar o nosso serviço de apoio.
Como é calculado o custo e a produção de amostras?
O valor padrão para o desenvolvimento de amostras varia entre 80 e 150 (conforme a complexidade da peça). Lembramos que esta taxa de amostragem é reembolsável após a confirmação do pedido de produção a granel. Pequenos ajustes podem ser efetuados na amostra pronta sem custos adicionais.
Quanto tempo demora a preparação da amostra?
O prazo estimado é de 5 a 8 dias úteis após a definição do estilo do vestuário, seleção de tecidos, cores e grades de tamanho adequadas.
Qual é o prazo necessário para a entrega de produção em massa?
Para lotes de 100 a 200 unidades, o tempo médio de produção é de 7 a 9 dias após os tecidos estarem disponíveis. Para lotes maiores de 300 a 500 unidades, o prazo estende-se de 10 a 13 dias. O processamento inicia-se a partir da data de chegada da matéria-prima.
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